J’ai été confronté récemment à des problématiques que beaucoup de sites dits web 1.0 rencontre lors de leur passage en 2.0, par 2.0 j’entends ici le coté participatif avec l’implémentation d’outils comme le partage de médias (photo, vidéo…), les réseaux sociaux, le blogging… :
- Comment inciter l’utilisateur à la souscription de ces nouveaux services ?
- Comment apprendre aux visiteurs l’utilisation de ces services ?
Effectivement chaque site 1.0 à son passage au 2.0 développe ces différents outils, il faut alors que l’utilisateur s’inscrive et apprenne à se servir de ces nouveaux outils. Le problème est que comme aujourd’hui tous les sites proposent leurs services 2.0, il faut alors que l’utilisateur s’inscrive sur chaque site et qu’il apprenne à se servir de chaque outil.
Résultat :
L’utilisateur va s’inscrire uniquement sur les sites qu’il préfère et va se contenter d’être un lecteur passif sur les autres sites qu’il consulte. Oui parfois même face à la valeur ajoutée des fonctionnalités 2.0 cela ne suffit pas à convaincre l’utilisateur d’exécuter la lourde tâche de l’inscription.
L’openID une réponse partielle à ces problématiques pourquoi ?
Tout simplement parce qu’il répond seulement à la problématique de l’inscription, mais aucunement à celle de l’utilisation.
L’externalisation vers des services populaires Flickr + Youtube + Facebook + Twitter…
- Facebook plus de 150 millions d’utilisateurs dans le monde, 7 millions de Français plus d’un internaute sur dix.
- Youtube des millions de visiteurs par jour
Je m’arrête là tout ça pour dire que certains outils web 2.0 sont déjà bien implantés et font ce qu’on leur demande. L’avantage de ces services et qu’ils sont utilisés par beaucoup de monde et disposent d’un moyen de les implanter dans un site, alors pourquoi ne pas simplement implanter ces services dans un site web 1.0 pour son passage 2.0 ? On enlèverait ainsi les deux problématiques.
Pas convaincu ? Un exemple ?
10 Downing street une externalisation total
J’ai découvert donc récemment le site du premier ministre anglais par le biais de mon maitre de stage qui a externalisé l’ensemble de ses fonctionnalités vers les services les plus utilisés sur la toile.
- Un site simple pour l’information, l’historique, les news


- Youtube pour les vidéos avec la possibilité de poser une question au premier ministre en personne

- Twitter pour informé les personnes des dernières brèves

- Facebook pour partager une actualité ou pour réagir sur un article

Le mieux reste quand même l’utilisation d’OpenID sur les services 2.0 tels que Facebook pour palier à tous les problèmes.
Si vous avez d’autres idées pour résoudre ces problèmes je vous remercie par avance pour vos commentaires.